黔視頻|春運啟幕,貴陽北站工作人員教你如何便捷出行

發布時間:2020-01-10 19:17   來源:貴陽網—貴陽日報  

  貴陽網訊 1月10日,2020年春運正式拉開帷幕。記者從中國鐵路成都局集團有限公司獲悉,今年春運四川、重慶、貴州地區預計將有4400萬人次通過鐵路出行,其中,預計貴州省發送旅客910萬人,同比增運91.1萬人,增幅11.1%。

  作為西南地區主要客運集散中心,貴陽北站在今年春運期間將為旅客朋友提供一系列便民利民服務措施,全力滿足旅客出行需求。

  “我們組織了一批青年志愿者,在春運的時候增加了我們的志愿者團隊,為廣大旅客提供一個引導宣傳的服務。”據貴陽車站北客售車間客售員駱麗莎介紹,今年春運期間,貴陽北站增加了“多彩黔行”團隊服務力量,同時利用固定服務臺、流動服務隊等為旅客提供全方位的服務。

  在進站方面,由于現在實行了電子客票,購買車票以后不用再到窗口或者售票取票機排隊取紙質車票。在驗證口,除了對工作人員進行培訓之外,還增加了宣傳引導的人員,根據客流情況,增加人工到車票驗證口,利用多通道減少旅客排隊等待時間。

  值得注意的是,今年貴陽北站對貴陽北高架的出租車落客區進行了調整。旅客乘坐出租車到北站乘高鐵可以直接從東進站口進站,有效地減少了旅客進站時間。

  同時,貴陽北站在去年也實現了高鐵地鐵無縫換乘。即旅客在乘坐高鐵到達貴陽北站后可以無縫換乘地鐵,不用再過地鐵安檢,為旅客提供了更加便捷的出行服務。(貴陽日報融媒體記者 吳鴻媛 楊曉偉 剪輯 曾玉璇)

  責任編輯:李奕璇

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